Segítséget kérni először és legfontosabb módon vegye figyelembe a saját és az áldozat biztonságát, és szükség esetén hívja fel ezeket a számokat.
- Mentőautó (SAMU) hívása: 192
- A katonai rendőrség (PM) hívása: 190
- A tűzoltóság hívása: 193
Ha válaszol a telefonra, mondja el a nevét és az esemény helyét, ha nem ismeri az utca nevét, mondja el, mit lát, jelet, jelet, boltot vagy bármely más referenciapontot, amely segít abban, hogy odaérjen. a lehető leghamarabb.
Ha lehetséges, mondja meg, hogy az áldozat férfi vagy nő, hozzávetőleges kora, és nagyon fontos megmondani, hogy hány áldozatra van szüksége segítségre. Miután kikapcsolta a telefont, menjen vissza, és maradjon közel az áldozathoz, ügyelve a biztonságra, és csak akkor hagyja el a helyszínt, amikor a támogatás megérkezik.
